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Der Zweck und Einsatzbereich von EL-SY s.r.l. ist die
„Planung und Bau von Automatisierungssystemen“
Die Aufgabe von EL-SY s.r.l. ist, dem Kunden während der gesamten Entwicklung des Produkts oder des Prozesses für das Erzielen einer optimalen Leistung als erste Anlaufstelle zu dienen.
EL-SY s. r. l. hat für die Erfüllung seiner Mission in der Qualität ein wesentliches Element für die Zufriedenheit der beteiligten Parteien erkannt und ist bestrebt, sein Managementsystem kontinuierlich zu optimieren.
Diese Maßnahmen werden von der Direktion durch spezifische, regelmäßig aktualisierte Verbesserungspläne und eine strukturierte Risiko- und Opportunitätsanalyse durchgeführt und überwacht.
Die vollständige Zufriedenheit aller Beteiligten ist eine wesentliche Voraussetzung bei der Umsetzung des Unternehmenszwecks.
Bei der Umsetzung dieses Zwecks berücksichtigt EL-SY s.r.l. die verbindlichen Anforderungen sowie die geäußerten und unausgesprochenen Bedürfnisse der betroffenen Parteien, indem sie diese so weit wie möglich in die effektive Vorbereitung der eingehenden Daten, die Formulierung der Anforderungen und die Verbesserung der Datenverwaltung einbezieht.
EL-SY s.r.l. definiert seine Ziele in Übereinstimmung mit dieser Qualitätspolitik und den Unternehmensstrategien auf konkrete und messbare Weise und ordnet sie den entsprechenden Unternehmensbereichen zu.
Das Hauptziel des Unternehmens ist die vollständige Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen der interessierten Parteien, einschließlich direkter und indirekter Kunden und die Erzielung und Aufrechterhaltung eines guten Verhältnisses zwischen Qualität, Service und Preis durch das Angebot seiner Produkte.
• ein zertifiziertes Qualitätssystem gemäß der Norm UNI EN ISO 9001:2015 zu erreichen und zu erhalten
• dieses Qualitätssystem durch Planungs-, Ausführungs- und Kontrolltätigkeiten kontinuierlich zu verbessern
• Verbesserung des Ansehens und der Reputation auf dem Markt, was zu einer Erhöhung der Kundenzahl und der Steigerung des Umsatzes führt;
• Einhaltung der Anforderungen der beteiligten Parteien;
• Zufriedenheit der Beteiligten;
• Pflege der Kommunikation mit den Beteiligten;
• Kundenbetreuung.
• Verbesserung der Leistungsfähigkeit der unterstützenden Prozesse;
• Aufrechterhaltung eines angemessenen Niveaus von Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz;
• Wachstum der Fähigkeiten und des Know-hows des Unternehmens mit Verbreitung auf geeigneten Ebenen.
Die von der Geschäftsleitung regelmäßig herausgegebenen Verbesserungspläne stehen im Einklang mit den erklärten Zielen, und ihre Anwendung wird in geeigneter Weise durch spezifische Indikatoren überprüft.
Die Qualitätspolitik, die allen beteiligten Parteien zur Verfügung steht, wird regelmäßig überprüft und richtet sich an alle Mitarbeiter von EL-SY s.r.l., die direkt an der Erreichung der genannten Ziele beteiligt sind.