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UNI EN ISO 9001:2015

Servizio Assistenza

Ci prendiamo cura della vostra produttività

Veloci, professionali, risolutivi. I servizi di assistenza EL-SY sono sempre a vostra disposizione per risolvere ogni eventuale problema o avaria. Un’officina meccanica dedicata e team di intervento presso i clienti assicurano un’assistenza di qualità finalizzata a minimizzare il vostro fermo macchina.

EL-SY può garantire una risoluzione tempestiva e definitiva di ogni tipo di malfunzionamento

Servizio post vendita

Servizio post vendita

Installazione e avviamento

Su tutte le nostre macchine ci occupiamo dell’installazione, della messa a punto e del collaudo. Seguiamo i nostri clienti anche attraverso uno specifico training all’avviamento e siamo in grado di operare su scala mondiale

Manutenzione preventiva e programmata

Offriamo un servizio di manutenzione preventiva e programmata per ottenere sempre prestazioni ottimali e la massima redditività del processo produttivo
servizio da remoto

Servizi da remoto

Ci avvaliamo delle nuove tecnologie digitali per garantire il miglior supporto tecnico e tecnologico real-time, anche a distanza, per fornire un servizio di assistenza puntuale e tempestivo
Interventi su impianti

Interventi su impianti

Rilocazione di macchine già installate

Ci occupiamo di tutte le attività per il trasferimento di impianti tra stabilimenti e del successivo avviamento

Interventi su macchine obsolete

Effettuiamo visite di ispezione su macchine obsolete per analizzarne lo stato e procedere ad un intervento di manutenzione completa e approfondita
componenti e accessori

Componenti accessori e pezzi di ricambio

Siamo in grado di fornire in breve tempo componenti commerciali e meccanici di ricambio garantendo anche il servizio di installazione